아이폰을 사용하면서 Face ID가 잘 인식되지 않아 답답했던 경험, 있으신가요? 마스크를 쓰면 얼굴 인식이 안 되거나, 어두운 곳에서 잠금 해제가 느리거나, Touch ID가 손가락을 여러 번 대야 인식되는 불편함을 겪었을 것입니다.
Face ID와 Touch ID는 아이폰의 가장 편리한 보안 기능이지만, 제대로 설정하지 않으면 오히려 불편할 수 있습니다. 많은 사용자가 초기 설정 그대로 사용하다가 인식률이 떨어지면 그냥 참고 쓰거나 비밀번호로 돌아갑니다.
이 글에서는 Face ID와 Touch ID의 인식률을 극대화하는 최적 설정 방법, 마스크 착용 시 빠른 잠금 해제, 보안 강화, 인식 안 될 때 해결법까지 모든 것을 상세히 알려드리겠습니다.
Face ID 설정 및 등록하기
Face ID는 TrueDepth 카메라로 얼굴의 3만 개 이상의 점을 인식하는 첨단 기술입니다.
Face ID 처음 등록하기
설정 → Face ID 및 암호 → Face ID 설정을 선택합니다. 처음 사용하는 경우 암호를 만들라는 메시지가 나타나므로 6자리 이상의 암호를 설정하세요.
Face ID 스캔 화면이 나타나면 얼굴을 프레임 안에 위치시킵니다. 안경을 쓴 상태로 등록하면 안경 쓴 얼굴도 인식되므로 평소 모습 그대로 스캔하세요.
화면의 안내에 따라 머리를 천천히 원을 그리듯 움직입니다. 첫 번째 스캔이 완료되면 같은 동작을 한 번 더 반복합니다.
“Face ID가 설정되었습니다” 메시지가 나타나면 완료입니다. 이제 아이폰을 쳐다보기만 하면 자동으로 잠금이 해제됩니다.
Face ID 등록 시 주의사항
자연스러운 표정으로 등록하세요. 억지로 웃거나 찡그리면 나중에 평소 얼굴을 인식하지 못할 수 있습니다.
충분한 조명이 있는 곳에서 등록하세요. 너무 어둡거나 역광이 있으면 정확도가 떨어집니다.
안경, 모자, 마스크 없이 먼저 등록하고, 나중에 이런 액세서리를 착용한 모습을 학습시키는 것이 좋습니다.
등록 중 머리를 너무 빠르게 움직이면 실패할 수 있으니 천천히 부드럽게 움직이세요.
보조 외모 등록으로 인식률 극대화하기
아이폰은 2개의 외모를 등록할 수 있어 다양한 상황에서 인식률을 높일 수 있습니다.
보조 외모 추가하는 방법
설정 → Face ID 및 암호 → 보조 외모 설정을 선택합니다. 첫 번째 등록과 동일한 프로세스로 얼굴을 스캔합니다.
보조 외모는 다음과 같은 경우에 유용합니다:
- 안경 쓴 모습과 안 쓴 모습을 각각 등록
- 수염이 있을 때와 없을 때를 별도 등록
- 헤어스타일이 크게 다른 모습 등록
- 화장한 모습과 민낯을 각각 등록
보조 외모 활용 팁
첫 번째 외모는 가장 자주 하는 모습(예: 안경 쓴 평소 모습), 보조 외모는 변화가 큰 모습(예: 선글라스, 모자 착용)으로 등록하세요.
보조 외모로 가족 구성원을 등록하는 것은 권장하지 않습니다. 보안상 위험하며, 각자 자신의 기기를 사용하는 것이 좋습니다.
Face ID는 사용할수록 기계 학습으로 얼굴 변화를 자동으로 학습합니다. 헤어스타일, 수염, 화장 등이 점진적으로 바뀌면 자동으로 적응합니다.
마스크 착용 시 Face ID 사용법
COVID-19 이후 마스크 착용이 일상화되면서 Apple은 마스크 착용 Face ID 기능을 추가했습니다.
마스크 착용 Face ID 활성화 (iPhone 12 이상)
설정 → Face ID 및 암호 → 마스크 착용 시 Face ID 사용을 켭니다.
이 기능은 눈 주변의 특징만으로 얼굴을 인식합니다. 코와 입이 가려져도 잠금 해제가 가능합니다.
활성화 후 마스크를 쓴 상태에서 Face ID를 몇 번 시도하면 시스템이 마스크 쓴 얼굴을 학습하여 점점 더 빠르고 정확하게 인식합니다.
Apple Watch로 마스크 우회하기 (iPhone X~11)
iPhone 12 이전 모델은 마스크 착용 Face ID를 지원하지 않지만, Apple Watch가 있다면 자동 잠금 해제가 가능합니다.
설정 → Face ID 및 암호 → Apple Watch로 잠금 해제를 켭니다. Apple Watch를 착용하고 잠금이 해제된 상태여야 합니다.
마스크를 쓴 상태에서 아이폰을 보면 Face ID가 실패하지만, 자동으로 Apple Watch가 진동하며 아이폰 잠금이 해제됩니다.
단, Apple Pay와 앱 구매는 이 방법으로 인증되지 않으며 비밀번호를 입력해야 합니다.
안경 착용자를 위한 추가 설정
설정 → Face ID 및 암호 → 안경 추가를 선택하면 최대 4개의 안경을 등록할 수 있습니다.
평소 쓰는 안경, 선글라스, 독서용 안경 등을 각각 등록하면 어떤 안경을 써도 정확하게 인식됩니다.
Touch ID 지문 추가 등록하기
iPhone SE 시리즈와 홈 버튼이 있는 구형 아이폰은 Touch ID를 사용합니다.
Touch ID 처음 등록하기
설정 → Touch ID 및 암호 → 지문 추가를 선택합니다.
홈 버튼에 손가락을 가볍게 대고 떼기를 반복합니다. 화면의 지문 이미지가 점점 채워지는 것을 확인할 수 있습니다.
“그립 조정”이라는 메시지가 나타나면 손가락의 가장자리 부분을 추가로 스캔합니다. 손가락을 비스듬히 대거나 끝부분만 대서 가장자리 지문을 인식시키세요.
등록이 완료되면 지문에 이름을 지정할 수 있습니다(예: “오른손 엄지”, “왼손 검지”).
여러 손가락 등록하기
Touch ID는 최대 5개의 지문을 등록할 수 있습니다. 다양한 상황에 대비하여 여러 손가락을 등록하세요.
추천 등록 방법:
- 오른손 엄지 (가장 많이 사용)
- 왼손 엄지 (왼손으로 사용할 때)
- 오른손 검지 (테이블에 놓고 사용할 때)
- 왼손 검지
- 예비 손가락 또는 신뢰하는 사람
같은 손가락을 2번 등록하면 인식률이 향상됩니다. 예를 들어 오른손 엄지를 슬롯 1과 슬롯 2에 각각 다른 각도로 등록하면 더 정확하게 인식됩니다.
Touch ID 인식률 높이는 팁
손가락이 깨끗하고 건조한 상태에서 등록하세요. 땀이 많거나 로션을 바른 상태에서는 정확도가 떨어집니다.
홈 버튼도 깨끗하게 유지하세요. 먼지나 기름때가 끼면 인식률이 급격히 떨어집니다. 부드러운 천으로 자주 닦아주세요.
등록 시 손가락을 여러 각도로 대세요. 정중앙뿐만 아니라 비스듬히, 옆으로 대는 등 다양한 각도를 학습시키면 실제 사용 시 인식률이 높아집니다.
앱별 Face ID 및 Touch ID 설정하기
생체 인증을 다양한 상황에서 활용할 수 있습니다.
Face ID 사용 항목 선택
설정 → Face ID 및 암호에서 Face ID를 사용할 항목을 선택할 수 있습니다:
iPhone 잠금 해제: 기본 기능으로 화면을 켜면 자동으로 잠금 해제
iTunes 및 App Store: 앱 구매, 인앱 결제 시 Face ID로 인증
Apple Pay: 매장에서 결제 시 측면 버튼 더블클릭 후 Face ID로 인증
암호 자동 완성: 웹사이트나 앱 로그인 시 저장된 비밀번호를 Face ID로 자동 입력
Safari 자동 완성: 신용카드 정보, 주소 등을 Face ID로 확인 후 자동 입력
보안이 중요한 항목(Apple Pay, 암호)은 반드시 켜두고, 편의성을 위해 iTunes 구매도 켜두는 것을 추천합니다.
개별 앱에서 생체 인증 설정
은행 앱, 금융 앱, 메모 앱 등은 앱 자체에서 생체 인증을 설정할 수 있습니다.
예를 들어 카카오뱅크 앱을 열고 설정에서 “Face ID 로그인”을 활성화하면 앱을 열 때마다 자동으로 Face ID로 로그인됩니다.
메모 앱에서는 개별 메모를 잠글 수 있습니다. 메모 작성 중 자물쇠 아이콘을 터치하고 Face ID로 잠그면 본인만 볼 수 있습니다.
사진 앱의 “숨겨진 항목”도 설정 → 사진 → Face ID 사용하여 숨겨진 항목 잠금을 켜면 생체 인증 없이는 볼 수 없습니다.
Apple Pay 생체 인증 완벽 활용
Apple Pay는 Face ID와 Touch ID를 활용한 가장 안전한 결제 방법입니다.
Apple Pay 결제 방법
Face ID가 있는 아이폰:
- 매장에서 카드 단말기에 아이폰을 가까이 대기
- 측면 버튼 더블클릭
- 얼굴 보기 → Face ID 인증
- 아이폰을 단말기에 터치하여 결제 완료
Touch ID가 있는 아이폰:
- 아이폰을 카드 단말기에 가까이 대기
- 홈 버튼에 손가락 올리기
- Touch ID 인증되면 자동 결제
Apple Pay 보안 설정
설정 → 지갑 및 Apple Pay → 익스프레스 카드에서 교통카드를 설정하면 생체 인증 없이도 교통카드는 자동 결제됩니다.
단, 일반 결제는 반드시 생체 인증이 필요하므로 분실해도 타인이 결제할 수 없습니다.
아이폰 분실 시에는 iCloud.com → 나의 iPhone 찾기 → 분실 모드를 활성화하면 Apple Pay가 즉시 비활성화되어 도용을 방지할 수 있습니다.
비밀번호 자동 완성 보안 강화
Face ID와 Touch ID로 비밀번호 관리가 훨씬 안전하고 편리해집니다.
비밀번호 자동 완성 활성화
설정 → 암호 → 암호 옵션 → 암호 자동 완성을 켭니다.
웹사이트나 앱에서 로그인할 때 키보드 상단에 저장된 비밀번호가 자동으로 표시됩니다. 터치하면 Face ID로 인증 후 자동 입력됩니다.
새로운 계정을 만들 때는 강력한 암호 제안 기능이 자동으로 복잡한 비밀번호를 생성하고 저장해줍니다.
iCloud 키체인으로 동기화
설정 → [사용자 이름] → iCloud → 암호 및 키체인을 켜면 모든 Apple 기기에서 비밀번호가 동기화됩니다.
아이폰에서 저장한 비밀번호를 맥이나 아이패드에서도 Face ID로 자동 완성할 수 있습니다.
비밀번호 보안 점검
설정 → 암호 → 보안 권장 사항을 확인하면 약한 비밀번호, 재사용된 비밀번호, 유출된 비밀번호를 알려줍니다.
정기적으로 확인하여 취약한 비밀번호를 강력한 것으로 변경하세요. Face ID 덕분에 복잡한 비밀번호도 편하게 사용할 수 있습니다.
Face ID 및 Touch ID 인식 안 될 때 해결법
생체 인증이 작동하지 않는 경우의 문제 해결 방법입니다.
Face ID가 인식되지 않을 때
얼굴 너무 가까이 또는 멀리: 아이폰에서 25~50cm 거리를 유지하세요. 너무 가까우면 전체 얼굴이 안 보이고, 너무 멀면 세밀한 특징을 읽지 못합니다.
어두운 환경: Face ID는 적외선을 사용하므로 완전 암흑에서도 작동하지만, 카메라가 가려지면 안 됩니다. 스크린 보호 필름이 카메라를 가리지 않는지 확인하세요.
극심한 외모 변화: 성형 수술, 심한 부상 등으로 얼굴이 크게 바뀌었다면 Face ID를 재설정해야 합니다. 설정 → Face ID 및 암호 → Face ID 재설정을 선택하세요.
시스템 재시작: 설정을 확인했는데도 안 된다면 아이폰을 재부팅하세요. 대부분의 소프트웨어 문제가 해결됩니다.
Touch ID가 인식되지 않을 때
손가락이 젖거나 더러움: Touch ID는 건조하고 깨끗한 손가락에 최적화되어 있습니다. 땀이나 물기를 닦고 다시 시도하세요.
홈 버튼 청소: 부드러운 천으로 홈 버튼을 원을 그리며 부드럽게 닦으세요. 기름때나 먼지가 쌓이면 인식률이 급격히 떨어집니다.
손가락 각도 변경: 평소와 다른 각도로 손가락을 대거나, 등록되지 않은 손가락을 사용했을 수 있습니다. 여러 각도로 시도해보세요.
지문 재등록: 오래 사용하면 지문이 닳거나 손가락 상태가 변할 수 있습니다. 기존 지문을 삭제하고 새로 등록하세요.
비밀번호를 잊어버렸을 때
생체 인증이 계속 실패하면 결국 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호를 잊었다면 아이폰을 초기화해야 합니다.
iTunes/Finder로 복구: 아이폰을 PC에 연결하고 iTunes(Windows) 또는 Finder(Mac)에서 복구 모드로 초기화할 수 있습니다.
초기화하면 모든 데이터가 삭제되므로 정기적으로 백업하는 습관이 중요합니다.
생체 인증 보안 강화 팁
생체 인증은 편리하지만 보안도 중요합니다.
Face ID 주목 인식 기능
설정 → Face ID 및 암호 → Face ID 사용 시 주목 필요를 켜면 눈을 뜨고 화면을 보고 있을 때만 잠금이 해제됩니다.
자는 동안이나 다른 곳을 보고 있을 때 타인이 강제로 아이폰을 얼굴에 대어도 잠금이 해제되지 않습니다.
단, 이 기능을 켜면 인식 속도가 약간 느려지고 안경, 선글라스 착용 시 인식률이 떨어질 수 있습니다.
긴급 SOS로 생체 인증 즉시 비활성화
위험한 상황에서 측면 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 5초간 누르면 긴급 SOS가 활성화되고 Face ID/Touch ID가 일시적으로 비활성화됩니다.
이후 잠금 해제하려면 반드시 비밀번호를 입력해야 하므로, 강제로 생체 인증을 요구당할 위험이 있을 때 유용합니다.
생체 인증 실패 시 비밀번호 전환
Face ID나 Touch ID가 5회 연속 실패하면 자동으로 비밀번호 입력 모드로 전환됩니다.
잘못된 얼굴이나 지문으로 무단 시도하는 것을 방지하는 보안 기능입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. Face ID는 사진이나 영상으로도 뚫리나요?
아니요, Face ID는 3D 깊이 센서를 사용하여 실제 얼굴과 사진을 구분합니다. 사진, 영상, 마스크로는 절대 뚫을 수 없으며, 일란성 쌍둥이도 구분할 수 있습니다.
Q2. 자는 동안 누가 내 얼굴로 잠금을 해제할 수 있나요?
주목 인식 기능을 켜두면 눈을 뜨고 화면을 봐야만 해제되므로 자는 동안에는 작동하지 않습니다. 기본 설정에서 이 기능이 켜져 있습니다.
Q3. Touch ID 지문 정보는 어디에 저장되나요?
지문과 얼굴 데이터는 아이폰의 Secure Enclave 칩에 암호화되어 저장되며, Apple 서버나 iCloud에 업로드되지 않습니다. 절대 외부로 유출되지 않습니다.
Q4. Face ID를 가족과 공유할 수 있나요?
기술적으로는 보조 외모로 등록할 수 있지만, 보안상 권장하지 않습니다. 각자 자신의 기기를 사용하거나 비밀번호를 공유하는 것이 좋습니다.
Q5. 생체 인증을 완전히 끄고 비밀번호만 사용할 수 있나요?
네, 설정 → Face ID 및 암호 → Face ID 재설정을 선택하여 완전히 삭제할 수 있습니다. 이후 비밀번호만으로 잠금 해제할 수 있습니다.
마무리
아이폰의 Face ID와 Touch ID는 세계에서 가장 안전하고 편리한 생체 인증 시스템입니다. 제대로 설정하면 빠르고 정확하게 작동하여 비밀번호를 입력하는 번거로움 없이 모든 것을 즉시 해결할 수 있습니다.
오늘 소개한 방법대로 보조 외모 등록, 마스크 착용 Face ID, 여러 손가락 등록을 모두 설정하면 어떤 상황에서도 높은 인식률을 경험할 수 있습니다.
특히 Apple Pay와 비밀번호 자동 완성을 생체 인증과 결합하면 생활이 훨씬 편리해지면서도 보안은 오히려 강화됩니다.
지금 바로 설정을 열어 Face ID나 Touch ID를 재점검하고, 부족한 부분을 보완하세요. 여러분의 아이폰이 이제 얼굴과 손가락만으로 모든 것이 해결되는 마법 같은 기기로 변신할 것입니다!