갤럭시 스마트폰을 사용하다 보면 와이파이가 자꾸 끊기거나 연결이 불안정한 경우가 있습니다. 영상을 보다가 버퍼링이 걸리거나, 게임 중 연결이 끊겨 답답한 경험 한 번쯤은 있으실 겁니다.
와이파이 연결 문제는 스마트폰 설정, 라우터 문제, 또는 네트워크 환경 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 갤럭시 와이파이가 계속 끊길 때 직접 해결할 수 있는 8가지 방법을 단계별로 알려드리겠습니다.
전문가가 아니어도 쉽게 따라할 수 있도록 구체적으로 설명드리니, 끝까지 읽고 하나씩 시도해보세요.
갤럭시 와이파이가 끊기는 주요 원인
와이파이 연결이 불안정한 이유는 생각보다 다양합니다.
절전 모드나 배터리 최적화 기능이 와이파이 연결을 자동으로 끊는 경우가 많습니다. 배터리를 아끼기 위해 스마트폰이 와이파이를 일시적으로 비활성화하는 것입니다.
라우터와의 거리가 멀거나 장애물이 많으면 신호가 약해져 연결이 끊깁니다. 특히 두꺼운 벽이나 금속 재질이 있으면 와이파이 신호가 잘 전달되지 않습니다.
네트워크 혼잡도 원인이 될 수 있습니다. 같은 와이파이에 너무 많은 기기가 연결되어 있거나, 주변에 다른 공유기가 많으면 간섭이 발생합니다.
스마트폰의 네트워크 설정 오류나 오래된 소프트웨어도 와이파이 불안정의 원인입니다. 설정 충돌이나 버그로 인해 연결이 끊길 수 있습니다.
공유기의 펌웨어가 오래되었거나 과열된 경우에도 와이파이가 불안정해집니다. 라우터를 오랫동안 켜두면 내부 메모리가 과부하되어 성능이 저하됩니다.
네트워크 설정 재설정하기
가장 먼저 시도해볼 방법은 네트워크 설정 재설정입니다. 이 방법은 와이파이 관련 설정을 초기 상태로 되돌려 대부분의 연결 문제를 해결합니다.
네트워크 설정 재설정 방법
1단계: 설정 앱을 실행합니다.
2단계: 일반 관리를 선택합니다.
3단계: 초기화를 터치합니다.
4단계: 네트워크 설정 초기화를 선택합니다.
5단계: 화면 하단의 설정 초기화 버튼을 터치합니다.
6단계: 보안을 위해 PIN이나 패턴을 입력합니다.
7단계: 최종 확인 후 초기화를 터치합니다.
재설정이 완료되면 저장된 와이파이 네트워크가 모두 삭제되므로, 다시 와이파이에 연결해야 합니다. 비밀번호를 미리 확인해두세요.
이 방법으로 와이파이, 블루투스, 모바일 데이터 설정이 모두 초기화되지만, 개인 파일이나 앱은 삭제되지 않으니 안심하세요.
절전 모드 중 와이파이 끄기 해제
갤럭시는 배터리 절약을 위해 화면이 꺼지면 와이파이 연결을 자동으로 끊는 경우가 있습니다. 이 설정을 변경하면 연결이 안정적으로 유지됩니다.
와이파이 절전 설정 변경
1단계: 설정 앱을 실행합니다.
2단계: 연결을 선택합니다.
3단계: Wi-Fi를 터치합니다.
4단계: 오른쪽 상단의 점 3개 메뉴(⋮)를 터치합니다.
5단계: 고급을 선택합니다.
6단계: 절전 모드 중 Wi-Fi 켜기를 찾아 항상으로 설정합니다.
이렇게 하면 화면이 꺼져도 와이파이 연결이 유지되어 메시지나 알림을 정상적으로 받을 수 있습니다.
다만 배터리 소모가 약간 증가할 수 있으니, 배터리가 부족한 상황에서는 Wi-Fi만 사용 옵션을 선택하는 것도 방법입니다.
고정 IP 주소 설정하기
스마트폰이 자동으로 IP 주소를 받아오는 과정에서 충돌이 발생하면 와이파이 연결이 불안정해집니다. 고정 IP 설정으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
고정 IP 설정 방법
1단계: 설정 → 연결 → Wi-Fi로 이동합니다.
2단계: 현재 연결된 와이파이 네트워크를 길게 터치합니다.
3단계: 네트워크 관리 또는 네트워크 수정을 선택합니다.
4단계: 고급 옵션 표시를 터치합니다.
5단계: IP 설정을 DHCP에서 고정으로 변경합니다.
6단계: 다음 정보를 입력합니다:
- IP 주소: 192.168.0.100 (마지막 숫자는 2~254 중 선택)
- 게이트웨이: 192.168.0.1 (공유기 주소)
- 네트워크 접두어 길이: 24
- DNS 1: 8.8.8.8 (구글 DNS)
- DNS 2: 8.8.4.4
7단계: 저장을 터치합니다.
공유기 주소가 다를 수 있으니, 192.XXX.X.X이나 192.XXX.XXX.X 등 본인의 공유기 설정을 확인하세요. 공유기 설정 페이지에서 확인할 수 있습니다.
와이파이 주파수 대역 변경하기
최근 공유기는 2.4GHz와 5GHz 두 가지 주파수를 지원합니다. 각각 장단점이 있어 상황에 맞게 선택하면 연결이 안정됩니다.
주파수 대역 특징
2.4GHz 대역은 속도는 느리지만 장애물 통과력이 좋고 도달 거리가 깁니다. 공유기에서 멀리 떨어진 방에서 사용하거나 벽이 많은 환경에 적합합니다.
5GHz 대역은 속도가 빠르지만 장애물에 약하고 도달 거리가 짧습니다. 공유기 근처에서 고화질 영상을 보거나 게임할 때 유리합니다.
주파수 변경 방법
대부분의 공유기는 두 개의 네트워크 이름(SSID)을 제공합니다. 예를 들어:
- MyWiFi-2.4G (2.4GHz)
- MyWiFi-5G (5GHz)
와이파이 목록에서 원하는 대역의 네트워크를 선택하여 연결하세요. 연결이 끊기는 위치에 따라 적절한 주파수를 선택하는 것이 중요합니다.
만약 두 네트워크 이름이 같다면, 공유기 설정 페이지에서 분리하거나 자동으로 최적의 대역을 선택하는 밴드 스티어링 기능을 확인해보세요.
DNS 서버 변경하기
DNS 서버 문제로 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다. 통신사 기본 DNS 대신 더 빠르고 안정적인 공개 DNS로 변경해보세요.
추천 DNS 서버
- 구글 DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
- 클라우드플레어 DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
- KT 공개 DNS: 168.126.63.1 / 168.126.63.2
DNS 변경 방법
앞서 설명한 고정 IP 설정에서 DNS 항목만 변경하면 됩니다.
1단계: 설정 → 연결 → Wi-Fi에서 연결된 네트워크를 길게 터치합니다.
2단계: 네트워크 관리 → 고급 옵션 표시를 선택합니다.
3단계: IP 설정을 고정으로 변경합니다.
4단계: DNS 1에 8.8.8.8, DNS 2에 8.8.4.4를 입력합니다.
5단계: 나머지 설정은 자동으로 채워진 값 그대로 두고 저장합니다.
DNS를 변경하면 인터넷 속도가 개선되고 연결도 안정될 수 있습니다.
라우터 재시작 및 위치 최적화
스마트폰 설정만큼이나 공유기 관리도 중요합니다.
라우터 재시작
공유기를 오랫동안 켜두면 내부 메모리가 쌓여 성능이 저하됩니다. 주 1회 정도 재시작하면 연결이 안정됩니다.
1단계: 공유기 전원을 뽑습니다.
2단계: 30초~1분 정도 기다립니다.
3단계: 전원을 다시 연결하고 2~3분 대기합니다.
4단계: 스마트폰에서 와이파이에 다시 연결합니다.
공유기 위치 최적화
공유기는 집 중앙의 높은 곳에 설치하는 것이 좋습니다. 바닥이나 구석, 장롱 뒤에 두면 신호가 약해집니다.
금속 재질이나 전자레인지 근처는 피하세요. 전파 간섭이 발생하여 와이파이가 불안정해집니다.
공유기 안테나가 있다면 수직과 수평 방향을 섞어서 배치하면 신호 수신이 개선됩니다.
배터리 최적화 예외 설정
갤럭시는 배터리 절약을 위해 백그라운드에서 네트워크 사용을 제한합니다. 자주 사용하는 앱은 배터리 최적화 예외로 설정하세요.
예외 설정 방법
1단계: 설정 → 배터리를 선택합니다.
2단계: 배터리 사용량을 터치합니다.
3단계: 오른쪽 상단 점 3개 메뉴(⋮) → 배터리 최적화를 선택합니다.
4단계: 상단 드롭다운에서 전체를 선택합니다.
5단계: 메시지, SNS 등 중요한 앱을 찾아 최적화하지 않음으로 설정합니다.
이렇게 하면 해당 앱이 백그라운드에서도 와이파이를 계속 사용할 수 있습니다.
소프트웨어 업데이트 및 최종 해결책
위 방법으로도 해결되지 않는다면 다음을 시도하세요.
소프트웨어 업데이트
설정 → 소프트웨어 업데이트 → 다운로드 및 설치를 선택하여 최신 버전으로 업데이트하세요. 와이파이 관련 버그가 수정된 업데이트가 있을 수 있습니다.
안전 모드 확인
제3자 앱이 와이파이 문제를 일으키는지 확인하려면 안전 모드로 부팅해보세요.
1단계: 전원 버튼을 길게 눌러 전원 메뉴를 엽니다.
2단계: 전원 끄기를 길게 터치합니다.
3단계: 안전 모드로 재시작 확인을 터치합니다.
안전 모드에서 와이파이가 정상이라면, 최근 설치한 앱을 삭제해보세요.
서비스센터 방문
모든 방법을 시도해도 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 가까운 삼성 서비스센터에서 점검을 받아보세요. 와이파이 모듈 불량일 경우 수리가 필요할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 집에서만 와이파이가 끊기는데 공유기 문제인가요?
네, 공유기 문제일 가능성이 높습니다. 공유기 재시작, 펌웨어 업데이트, 위치 변경을 시도해보세요. 공유기가 오래되었다면 교체를 고려하세요.
Q2. 특정 앱 사용 시에만 와이파이가 끊깁니다.
해당 앱의 배터리 최적화를 끄고, 필요하다면 앱을 재설치해보세요. 앱 업데이트도 확인하세요.
Q3. 와이파이는 연결되는데 인터넷이 안됩니다.
DNS 문제일 수 있습니다. DNS를 구글 DNS(8.8.8.8)로 변경하거나, 공유기를 재시작해보세요.
Q4. 5GHz는 잘 되는데 2.4GHz만 끊깁니다.
2.4GHz 대역은 전자레인지, 무선 전화기 등과 간섭이 발생할 수 있습니다. 공유기 설정에서 채널을 변경해보세요(1, 6, 11번 추천).
Q5. 와이파이 속도가 느려지면서 끊깁니다.
라우터 펌웨어 업데이트, 공유기 과열 확인, 동시 접속 기기 수 줄이기를 시도해보세요. 인터넷 회선 자체의 문제일 수도 있습니다.
마무리
갤럭시 와이파이 끊김 문제는 대부분 네트워크 설정 재설정이나 절전 모드 설정 변경으로 해결됩니다. 이 가이드의 방법을 순서대로 시도해보세요.
라우터도 함께 관리하면 더욱 안정적인 와이파이 환경을 만들 수 있습니다. 주기적인 재시작과 적절한 위치 선정이 중요합니다.
여러 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 하드웨어 문제일 수 있으니, 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.